2025-07-10 08:42:00
面对交通运输领域投诉量持续增长的挑战,民乐县交通运输局创新机制、精准施策,聚焦三大民生热点领域,构建起“受理-分办-处置-反馈-溯源”全链条闭环管理模式,显著提升了群众满意度和行业治理效能。聚焦客运服务痛点,打造“民呼我应”快反体系。针对出租车拒载、议价、绕路及公交车甩站、不规范停靠等高频投诉,建立