2025-05-01 13:13:00
5月1日,永辉超市官方回应“反向抹零”事件:顾客反馈的重庆金源时代店情况属实。永辉超市对此事件深感惭愧,并公布了相关整改措施。永辉超市官方表示:此次“反向抹零”事件反映出我们在运营管理中存在的不足:一方面,服务标准制定未能充分体现顾客视角的服务理念;另一方面,调改店好的服务经验推广滞后,未能及时将调