为进一步强化全市物业服务企业信用体系建设，规范企业经营行为，健全监督管理机制，提升物业管理服务整体水平，经对全市住宅小区上半年投诉率进行统计排名，海阳市住建局现确定2025年上半年物业服务企业“黑榜”名单。现将该名单予以公布：
列入“黑榜”名单的物业服务企业，须深刻反思自身存在的短板与不足，坚持问题导向，扎实推进整改工作，全面提升服务质效。对拒不整改或整改不到位的企业，将依法记入不良行为信息，实施信用扣分，取消其参与本市其他物业项目招投标的资格，并对企业负责人进行约谈告诫。
各物业服务企业要以此为鉴，对标找差，聚焦关键环节精准施策，强化精细管理，严格依法规范服务，以优质服务质量切实提升居民满意度，共同营造宜居宜业的生活环境。
下一步，市住建局将对“黑榜”企业整改情况开展跟踪督导，强化物业服务质量综合考评，持续加大行业监管与监督检查力度，推动物业服务企业诚信自律，全面提升我市物业服务管理水平。
海阳市住房和城乡建设管理局
2025年8月8日
来源丨海阳市住建局