火车退票费的办理方式如下：
退票地点
可以在车站的售票窗口进行退票，无论是否已换取纸质车票。
通过12306网站或手机APP也可以办理退票。
自动售票机若具备退票功能，同样可以办理退票。
退票时间
开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费。
开车前48小时以上至15天以内退票，收取票价的5%作为手续费。
开车前24小时以上至48小时以内退票，收取票价的10%作为手续费。
开车前不足24小时退票，收取票价的20%作为手续费。
特殊情况下
如果因伤病或承运人责任中途下车，可凭客运记录在下车站办理未乘区间的退票。
在发站开车前特殊情况也可以在开车后2小时内退票。
退款
退票成功后，退款通常会在15个工作日内原路返回到支付账户中。
请根据您的具体情况选择合适的退票方式和时间，并注意查看最新的退票规定，因为政策可能会有更新