当孩子和别人打架时，家长应该采取以下措施：
保持冷静 ：家长首先要保持冷静，不要过于激动或惊慌失措。这样不仅不能解决问题，反而会让孩子感到更加紧张和焦虑。了解原因：
家长需要耐心倾听孩子的诉说，了解打架的具体原因和经过。这有助于家长判断问题的严重程度，并采取适当的措施。
分清是非：
家长要客观分析事情的原因，明确是哪个孩子的错，不能轻易地把所有责任都归咎于自己的孩子。同时，也要避免在孩子面前训斥别人的孩子，以免影响孩子的心理和情感。
教育孩子
认识错误：
家长要让孩子明白打架是错误的行为，无论是自己还是对方，都要为自己的行为负责。
道歉和原谅：引导孩子学会向对方道歉，并原谅别人的错误。这有助于培养孩子的责任感和尊重他人的品质。
和平解决：教孩子如何通过和平的方式解决问题，比如通过沟通、协商等。
情绪管理：帮助孩子学会控制自己的情绪，避免因情绪失控而引发冲突。
提供帮助和支持
倾听和支持：家长要耐心倾听孩子的感受，给予关爱和支持，让孩子感受到家庭的温暖。
引导交往：鼓励孩子多参与社交活动，学习如何与同学相处，提高人际交往能力。
后果承担：
如果孩子因为打架造成了不良后果，家长要让孩子承担相应的责任，比如向对方道歉或赔偿损失。这有助于孩子认识到自己的行为所带来的后果。
长期关注：
家长需要长期关注孩子的行为表现和心理状态，及时发现并解决孩子之间的矛盾和冲突，预防类似事件再次发生。
通过以上措施，家长可以帮助孩子正确处理打架问题，培养他们健康的人际交往能力和正确的价值观。